「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

株式会社インスパイア / INSPIRE co.ltd
フルコンプ通販部
〒192-0081
東京都八王子市横山町9-15 八王子808ビル8F
代表取締役社長　：　梅本　政日児
通信販売サービス
責任者　：　藤原　忠典
問い合わせ先　：
TEL　：　042-631-8588　(営業日11：00-19：00受付)
※お電話でのお問い合わせは商品購入後のサポートのみとさせていただきます。
FAX　：　042-631-8578　(24時間受付可)
E-MAIL　：　store01@fullcomp.jp

Webサイトに表示する内税価格で販売させていただきます。
ただし、掲載した価格に誤りがある場合は、実際の価格と表示価格を比較し、低い方の価格で請求させていただきます。

・予約注文のキャンセル
ご注文のキャンセルはお受けできません。
キャンセルや入荷後連絡が取れない場合は、次回以降の予約をお断りいたします。

・発売の延期・中止
発売日はメーカー発表に基づき掲載しておりますが、延期・中止になる場合があります。
ご注文商品が発売中止になった場合は、お支払いいただいた金額をご返金させていただきます。

・同梱発送
予約商品と在庫品の同梱発送を承ります。
ただし、発売月が異なる予約商品の同梱発送はできませんのでご注意ください。

・予約注文のお支払
１．銀行振込、郵便振替支払の場合は、ご注文成立後、５日以内にお支払ください。
２．クレジット決済の場合は、ご注文成立後、24時間以内に手続きください。
３．代金引換の場合は、商品到着時に配達員に直接お支払ください。

・予約商品の販売価格
販売価格は予約中や発売日に関わらず変動する場合がございます。
予約商品については、注文時点のメールに記載した販売価格を保証致します。
ただし、メーカーの小売希望価格の変更があった場合は、その限りではございません。

【業者／宅配方法】ヤマト運輸または佐川急便／宅配便
送料は地域ごとに異なります。
地域に該当する料金を請求させていただきます。【送料について】
商品の同梱につきましては、同日中のご注文に限り可能とさせていただきます。
※商品のサイズにより定形外郵便での発送が可能な場合は、
　ご注文確認のメールで案内させていただきます。
※メール便・その他業者の宅配はご利用いただけません。

クレジットカード決済
銀行振込（みずほ銀行・ゆうちょ銀行）
郵便振替
代金引換（ヤマト運輸または佐川急便）
（フルコンプ実店舗でのお支払いは承っておりません。）

・弊社の責任における不良品への対応
商品が新品未開封（パッケージが未開封のもの）で、
弊社の責任において不良品と認めた場合、
商品到着日より8日以内に同じ商品の代替え品と交換させていただきます。
代替え品の在庫がない場合、お支払頂いた代金を全額返金させていただきます。
ただし、交換の対象は到着した商品のパッケージ開封前に限らせていただきます。
※メーカーの責任における不良品につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
　箱または付属のミニブックに記載のメーカー宛へ直接ご連絡をお願い致します。
※弊社の責任における不良品につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
　弊社までご連絡の上、代金着払いの配達にてお送りください。
※フルコンプ各店店頭での交換・返金は一切行っておりません。

・弊社からの商品相違発送への対応
弊社からの商品相違発送の場合は、商品到着日より8日以内にお申し出ください。
ご注文の商品の相違を確認させていただいた上で、当該商品と交換させていただきます。
※弊社の責任における相違商品につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
　弊社までご連絡の上、代金着払いの配達にてお送りください。
※フルコンプ各店店頭での交換は一切行っておりません。

販売中の商品につきましては、ご注文成立のご連絡後、5日以内にお支払いください。
商品はお支払い代金を確認後、３営業日以内に発送させていただきます。
商品発送の後、その旨ご連絡いたします。
※代金引換ご利用の場合は、ご注文成立のご連絡後、３営業日以内に発送させていただきます。
　（代金につきましては商品到着時に配達員にお支払いください。）
※発送のご連絡後、7日以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までお申し出ください。
※発売前・お取り寄せ商品・予約商品については、『予約商品の販売』欄をご参照ください。

●通信買取方法
商品到着の3営業日以内に、正式な買取り査定金額をメールにてお知らせします。
このメールに「ご氏名」と「承諾した」と明記のうえ、返信いただいた時点で買い取り成立といたします。
ご承諾いただきましたら、お取引成立後、3営業日以内にご指定の口座へお振込みします。

※ご連絡の査定金額は店頭の買取金額とは異なります。
※査定金額通知メールは当店メール送信時から72時間有効とさせていただきます。
※銀行振込でのご入金となります。
※振込手数料は一律315円、お客様ご負担となります。
　査定金額より差し引かせていただきます。
　ただし査定金額5,000円以上の場合は振込手数料を無料とさせていただきます。

●査定商品の発送
「宅配便」または「ゆうパック」でお送りください。それ以外での発送は買い取りをお断りいたします。
荷物は必ずダンボール等の箱に入れてお送りください。輸送中の破損などによる査定額低下を防止するため、発送の際、商品が破損しないように梱包してください。
上記のルールを守らずにお送りいただいた場合、荷物が到着次第、送料着払いで返却させていただきます。
送料はお客様ご負担となります。

※追跡のできない発送については一切責を負いません。

●買取不成立時の返送
買取査定価格に納得いただけない場合は宅配便着払いで発送いたします。
買取査定のご連絡後、３日以内にご承諾の連絡がない場合、買取不成立として返送させていただきます。
送料・手数料はお客様負担とさせて頂きます。
返送時の商品紛失、破損については輸送会社の責務として、追跡、保障についてはお客様と輸送会社間のやりとりとなります。

●買取の際に必要な書類
通信買取をご利用のお客様は、買取申込書、本人確認可能な身分証明書、売却希望明細リストをご用意ください。

※高額買取の場合、別途ご相談させていただきます。

身分証明書例：住民票（コピー不可）、 運転免許証、 健康保険証、パスポート
いずれも現住所のもの

●１８歳未満の方の買取について
１８歳未満の方は、上記の買取時に買取申込書に付属する保護者同意書が必要となります。